photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat Lagnieu recrute un Responsable Relation Clients H/F pour une longue mission, sur Saint-Vulbas. Vos futures missions : Interface entre plateforme et les agences commerciales : - Assurer l'interface entre le réseau et la plateforme au moyen de rencontre en agence commerciales ou à la plateforme, - Planifier et mener les enquêtes annuelles de satisfaction clients, - Informer les agences de tous problèmes survenus ayant un impact en termes de service logistique, Traitement des litiges : - Instruire et régler les litiges suivant les règles de gestion de l'entreprise, - Gérer les incidents de livraison et assurer la régularisation des litiges clients / transport en lien avec les flux sortants et direction transport de l'entreprise, - Analyser les litiges et collaborer avec les services de l'exploitation et qualité pour améliorer les processus et les prestations logistiques du site, - Elaborer et suivre les plans d'actions pour atteindre les objectifs en termes de taux de réponse et de délai de clôture d'incidents, - Assurer le reporting du nombre d'incidents en cours, traités et pris en charge par le site (avec imputation par service), Le Profil Adéquat[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST GENIS POUILLY recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Assistant administratif Ferney Voltaire (H/F) Vos missions principales sont : - Gestion du standard (appel entrant et sortant) - Gestion du courrier - Création d'étiquettes et d'affiches pour promotion - Etablissement et suivi des factures clients Diverses autres missions en gestion administrative peuvent s'ajouter -Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office. -Bon relationnel et sens du contact pour assurer l'interface entre l'équipe et les clients. -Capacité d'adaptation et rigueur dans le travail quotidien N'hésitez plus et postulez ou venez nous rencontrer directement à l'agence ! Devenir salarié intérimaire chez MANPOWER vous permet de bénéficier de nombreux services (CET rémunéré à 8%, Appli Mobile, ecoffre-fort... ) et avantages liés à nos comités d'entreprise (chèques-vacances, aide financière pour les vacances, mais aussi chèque cadeaux mariage / naissance et rentrée scolaire, abonnement sportif... et aide au logement ou à la mobilité)

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une région dynamique, rejoignez un Service de Prévention et Santé au Travail à taille humaine. PRESTA AIN & BEAUJOLAIS assure le suivi médico-professionnel de 154 000 salariés de notre département (représentant 15000 entreprises adhérentes), relevant de tous les secteurs d'activités et bénéficiez de conditions de travail attractives (horaires de travail adaptés, 13e mois, TR, formation, mutuelle, prévoyance, C.E., P.E.E., C.E.T. et aide à l'installation). Remplacements et assistanat de professionnels de santé dans le respect de la confidentialité et du secret médical. Déplacement fréquents sur les centres de Dagneux/Civrieux/Belleville/Chatillon sur Chalaronne Vos missions : - Standard téléphonique - Renseigner les adhérents sur le fonctionnement et l'offre de service du Service, - Etre l'interface entre le professionnel de santé et les adhérents, - Organiser la planification des visites, - Convoquer les salariés suivis et gérer les priorités, - Accueillir les salariés suivis, - Créer et mettre à jour la partie administrative des dossiers médicaux, - Effectuer les examens complémentaires en fonction des besoins : type audio test, visio-test, examens[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : L'agence Proman de Bourg en Bresse recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un remplacement de congés maternité un assistant de direction polyvalent. Rattaché au Responsable d'Agence, vous êtes l'interface entre les clients externes et les clients internes. (Responsable d'Agence, Chef d'Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs, Clients). Vos principales missions seront de : - Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée - Participer en amont et en aval à la facturation clients - Collaborer à la gestion du parc, du planning et des conducteurs - Gérer le parc de véhicules dans un souci d'optimisation du service apporté Travail du lundi au vendredi 35 heures hebdomadaire. Horaires : 8h - 12h / 14h - 17h Statut agent de maitrise. Salaire entre 2000 et 2300 € brut selon expérience. Profil recherché : De formation Bac +2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales. Vous devez impérativement justifier d'une expérience significative dans le domaine de la prestation de services et de l'exploitation. Tous nos postes sont ouverts aux[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

DYNACITE, 1er bailleur social du département de l'Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d'intérêt général : loger le plus grand nombre en s'adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5 départements en Auvergne - Rhône Alpes. Acteurs des territoires, nos 549 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour accompagner nos locataires (80,5 % de locataires satisfaits). C'est à travers plus de 85 métiers différents, que nos équipes font vivre nos valeurs telles que professionnalisme, respect de l'autre, performance, esprit d'équipe et innovation. Employeur responsable et engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail, certifié ISO 9001 V 2015, nous sommes également soucieux d'accompagner nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons Un(e) Chargé(e) de secteur gestion de patrimoine - Ferney Voltaire Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower IZERNORE recherche pour son client, spécialisé dans le moulage en injection plastique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) au responsable du service Administration des Ventes (ADV), vos responsabilités incluront : -Assurer l'interface avec les clients et gérer leurs comptes. -Traiter les commandes clients (hors outillages et études). -Collaborer avec le service production pour la gestion des priorités de production. -Suivre le planning de production et entreprendre les actions nécessaires auprès des clients. -Organiser les expéditions. -Optimiser les paramètres X3 de gestion de stock des produits semi-finis et finis. -Créer les factures et avoirs (hors cause qualité). -Travailler avec le service commercial pour l'élaboration des accords logistiques clients. -Collaborer avec le service comptable pour la régularisation des retards de paiement. -Mesurer les performances logistiques. Vos horaires : journée 08h00-12h00 / 13h30-17h00 (13h00-16h30 le vendredi) Rémunération : 2100 mensuel Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service client. Compétences Exigées : -Excellentes[...]

photo Affréteur / Affréteuse transport routier

Affréteur / Affréteuse transport routier

Emploi Transport

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi nous recrutons ? Afin de renforcer l'équipe de Joris, le pilote de notre service international, nous créons un poste d'Affréteur international H/F en CDI, sur Saint-Vulbas. En lien avec une quinzaine d'affréteurs, tu auras pour missions de : - Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée. - Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales. - Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement. - Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement. - Suivre et régler les litiges. - Développer et fidéliser le portefeuille clients. - Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport. - Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants). - Suivre et animer la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants. - Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter. - Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis. - S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts et qualité de service). - Coordonner[...]

Ressources supplémentaires